A Presas de escal ada G8 enviará a encomenda para o armazém de distribuição, a partir do qual os suportes ou acessórios de escalada serão expedidos para o destino final, para o endereço fornecido pelo comprador. Sempre que uma compra ou encomenda deva ser expedida, o comprador será notificado por correio eletrónico.
As despesas de transporte ficam a cargo do comprador
A ordem de compra correspondente à encomenda estará disponível na G8 Climbing Dams, uma vez confirmado o pagamento, que pode ser consultado no link: “As minhas encomendas”, logo que um e-mail tenha sido enviado. Esta ordem de compra inclui os custos de entrega e o IVA.
Presas de escalada O G8 solicitará aos seus clientes que escolham o endereço de entrega, especificando o seu domicílio, código postal, escritório ou centro onde pretendem que a encomenda seja entregue. O prazo de entrega varia entre as 48 e as 72 horas dos dias úteis, podendo sofrer atrasos consoante a quantidade de stock que tivermos nesse momento, comunicando ao cliente o possível atraso do produto.
A G8 Climbing Holdings informará o cliente da saída do pacote do armazém, enviando-lhe um e-mail.
Considera-se que cada entrega foi efectuada assim que o cliente recebe a encomenda do transportador, através do sistema de controlo utilizado pelo transportador, quer se trate de uma assinatura eletrónica ou física. É da responsabilidade do cliente verificar a encomenda no momento da entrega e apresentar eventuais reclamações justificadas.
As queixas devem ser dirigidas a G8 Climbing Dams por correio eletrónico para o endereço que se encontra na página G8 Climbing Dams.
